110.11.12第372次館務會議修正通過
111.3.11第376次館務會議修正通過
一、本館為結合社會人力資源，共同從事公益活動，以發揚志願服務美德，提昇國民生活素質，依志願服務法之規定，招募志工。
二、志工為無給職，但本館應編列預算優遇之。
三、志工須依志願服務法之規定接受一般基礎教育課程及專業特殊課程。
四、本館應建立志工名冊，連同志願服務計畫陳報主管機關、目的事業主管機關核備，並檢具志工一吋正面照片二張、志願服務計畫向地方主管機關申請核發志願服務紀錄冊。
五、本館志工得享有下列權益：
（一）由福田文教基金會投保意外事故保險。
（二）由福田文教基金會發給服勤誤餐費。
（三）服務滿一年並達150小時者，由本館發給志願服務績效証明書。
（四）服務滿三年並達300小時者，由本館申請核發地方主管機關志願服務榮譽卡，可享公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施免門票優待三年。
（五）本館舉辦之活動享有優先參加權。
（六）本館舉辦之專題研習，或專業技能講授課程可免繳學費。
（七）本館每年舉辦一次埠外旅遊，免費參加。
（八）本館其他福利事項。
六、本館志工應履行下列義務：
（一）遵守內政部函頒之「志工倫理守則」之規定。
（二）遵守本館所訂各項規章及執勤要領。
（三）參加本館舉辦之在職教育訓練。
（四）志工值勤時，應穿著本館志工服、配戴志工證。
（五）本館志工按館務值勤類別編組，志工僅得加入其中一組，由本館決定之。
（六）不能按排班表到勤者，自行洽妥與其他志工相互調班，換值時段僅限於原值時段的一個月內之日期，並最晚於調班日三天前，向本館填交調班單，但志工每季請求相互調班，以請求方為計算標準，3次為限。第四次起，以曠班論。
（七）志工須親自服勤，不得由任何他人代班，由人代班者，視同曠班。
（八）對因服務而取得或獲知之訊息保守秘密。
（九）不得向受服務者收取報酬或饋贈。
（十）妥善保管本館所提供之可利用資源。
七、志工須按排班表，準時到館值勤，不遲到、不早退、不曠班，每回值班遲到10分鐘(含)以上者，計點1次 ; 遲到30分鐘(含)以上者，計點2次 ; 每回早退，亦計點1次。計點累計3次，視同曠班1次。
八、本館志工各組每年編制排班表1次，根據本館館務實際需求，自現任志工及申請任志工者，斟酌其個人條件及意願，擇優錄取。
九、志工於每週固定週期值班1次。
十、本館鼓勵志工積極服勤、踴躍借書及熱心參加本館所舉辦活動，訂有年度積點獎勵辦法。每年館慶前統計上一年志工積點，積點最多前十名志工於館慶大會獲得公開表揚與獎勵。
十一、志工得隨時請求退出志工名單。退出之志工，日後有意願重新加入者，得於退出一年後，向本館提出申請。如經館務會議審核通過，得重新取得本館志工之資格。
十二、志工有下列情形之ㄧ時，當然喪失本館志工資格：
（一）一年累計曠班達三次(含三次)以上者。
（二）違反本規範情節嚴重，經通知改正而無效果者。
依前項當然喪失志工資格時，第五條及第六條所載權利義務同時停止，所持有志工證應即繳回本館，如未繳回者，視同作廢。
十三、本館對於專職人員與志工一視同仁，並尊重志工之自由、尊嚴、 隱私及信仰。志工應接受專職人員輔導，其勤惰及績效，由本館指定專人負責考核。專職人員應為志工表率，不得將己身應負職責，任意交由志工代勞。
十四、本辦法未訂事項悉依志願服務法之規定。
十五、本辦法經館務會議通過，報奉基金會核可後實施，修正時亦同。